1. Identification et acceptation
Les présentes Conditions d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme MindMax Académie Internationale, de ses cours, supports et services associés (ci-après « les Services »). En vous inscrivant, en accédant ou en effectuant un achat sur MindMax, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
Los Servicios son proporcionados por MindMax Academy, con domicilios en:
- 2949 Federal Blvd, Denver, CO 80211, Estados Unidos
- Paul-Robeson-Str 6, 10439 Berlín, Alemania
Contacto: support@mindmaxacademy.com
2. Description du service
MindMax ofrece programas de formación online certificada en bienestar, psicología aplicada y coaching holístico. Les programmes incluent du contenu au format vidéo, audio et texte, des supports téléchargeables au format PDF, ainsi que la possibilité facultative d’obtenir une certificación CPD e IPHM mediante evaluación escrita.
L’accès au contenu du cours est à vie à compter de la date d’achat. La certification est facultative et nécessite de réussir une évaluation finale corrigée par l’équipe académique de MindMax.
3. Registro y cuenta de usuario
Pour accéder aux supports du cours, vous devez créer un compte sur notre plateforme. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous ne pouvez ni transférer, ni partager, ni vendre votre compte ou l’accès au cours à des tiers.
MindMax se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin perjuicio de otras acciones que pudieran corresponder.
4. Precios y pagos
Les prix des programmes sont indiqués sur la page de chaque cours et peuvent varier selon votre pays de résidence. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. MindMax ne conserve aucune donnée de cartes de crédit ou de débit.
Al completar una compra, recibirás acceso inmediato al contenido del programa adquirido. El precio mostrado en el momento de la compra es el precio final que pagarás, sin cargos adicionales por parte de MindMax.
Les taxes applicables (TVA ou autres) peuvent s’ajouter selon la législation de votre pays de résidence et seront calculées automatiquement durant le processus de paiement.
5. Política de devoluciones y reembolsos
MindMax offre une garantie de remboursement de 30 jours à compter de la date d’achat. Si vous n’êtes pas satisfait du programme acheté, vous pouvez demander un remboursement intégral dans ce délai en nous écrivant à support@mindmaxacademy.com.
Exception importante à la garantie de remboursement : La solicitud y envío de la evaluación de certificación final constituye una declaración expresa de satisfacción con el contenido del programa. Une fois que vous avez soumis votre évaluation de certification, indépendamment du résultat obtenu, vous ne pourrez plus demander de remboursement. Cette condition s’applique même si vous vous trouvez dans la période de 30 jours suivant l’achat.
Aucun remboursement partiel ne sera accordé pour des modules complétés. Le remboursement, lorsqu’il estde, se realiza por el importe total de la compra al método de pago original en un plazo de 5 a 10 jours hábiles.
MindMax se reserva el derecho de denegar reembolsos en casos de uso indebido de esta política, incluyendo paschémas répétés d’achat et de remboursement.
6. Propriété intellectuelle et usage du contenu
L’ensemble des contenus des programmes MindMax — y compris sans limitation : vidéos, audios, textes de leçons, scénarios, structures de modules, supports PDF, évaluations, méthodologies, dénominations de cours et tout autre matériel — sont la propriété exclusive et indivisible de MindMax Academy et sont protégés par les lois de propriété intellectuelle applicables dans toutes les juridictions concernées, y compris la Convention de Berne pour la protection des œuvres littéraires et artistiques et ses tratados derivados.
En achetant un programme, vous obtenez une licence personnelle, non exclusive, incessible et révocable pour accéder aux supports uniquement à des fins de formation personnelle. Cette licence ne constitue aucun transfert de droits de propriété intellectuelle. Queda expresamente prohibido:
- Copiar, reproduire, distribuer, publier ou rendre accessible le contenu à des tiers par quelque moyen que ce soit
- Revendre, sous-licencier, transférer ou partager l’accès au programme
- Enregistrer, capturer ou télécharger le contenu vidéo ou audio par quelque outil ou méthode que ce soit
- Utiliser le contenu, la structure du programme, les titres de modules ou toute méthodologie à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable et explicite de MindMax Academy
- Créer des supports dérivés, cours, programmes ou produits fondés sur le contenu de MindMax
- Utiliser des outils automatisés, bots, scrapers ou tout autre moyen technique pour accéder, extraire ou reproduire le contenu
- Partager vos identifiants d’accès avec des tiers
Le non-respect de l’une quelconque de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de l’accès sans droit au remboursement, et pourra donner lieu à des actions en justice de la part de MindMax Academy dans les juridictions applicables. MindMax Academy se réserve le droit de révoquer l’accès à tout utilisateur qui enfreindrait ces conditions, sans préavis.
La titularité du contenu, de la méthodologie et de la structure des programmes MindMax est documentée et datée. Toute reproduction non autorisée constitue une violation de droits d’auteur passible de poursuites en vertu des lois internationales sur la propriété intellectuelle.
7. Certification et évaluation
La certification CPD et IPHM est facultative. Pour l’obtenir, vous devez compléter tous les modules du programme et réussir l’évaluation écrite finale avec un niveau suffisant de raisonnement appliqué, selon les critères de l’équipe académique de MindMax.
MindMax évalue les soumissions en recherchant une démonstration réelle de compréhension et d’application du contenu. Les évaluations qui montrent l’usage d’outils de génération automatique de texte (intelligence artificielle ou autres) sans élaboration personnelle pourront être rejetées, et l’élève podrá ser requerido a completar una nueva evaluación o ser descalificado del proceso de certificación.
Le certificat délivré atteste de la finalisation du programme de formation et de la réussite à l’évaluation. Il n’habilite pas à l’exercice réglementé de professions cliniques ou thérapeutiques dans les juridictions où ces professions requièrent un diplôme officiel spécifique.
8. Limitation de responsabilité et usage professionnel
Les programmes MindMax sont conçus pour la formation professionnelle en coaching, bien-être et éducation, et non pour la pratique clinique réglementée. MindMax n’est pas responsable de l’usage que vous faites des connaissances acquises dans des contextes nécessitant une licence professionnelle spécifique.
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, MindMax ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation des Services, y compris les pertes de revenus, de données ou de réputation.
La responsabilité totale de MindMax envers vous pour toute réclamation découlant de ces conditions n’excédera pas le montant que vous avez payé pour le programme concerné au cours des 12 mois précédant la réclamation.
9. Modificaciones del servicio
MindMax se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou interrompre toute partie des Services avec un préavis raisonnable. Les mises à jour de contenu des programmes son en beneficio del alumno y no constituyen un cambio material del servicio contratado.
Nous pouvons modifier les présentes Conditions d’Utilisation périodiquement. Les changements significatifs seront notifiés par e-mail avec un préavis minimum de 15 jours. L’utilisation continue des Services après l’entrée en vigueur des nouvelles conditions vaut acceptation de celles-ci.
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies par la loi de l’État du Colorado, États-Unis, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.
Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la législation relative à la protection des consommateurs de votre pays de résidence s’appliquent en tout état de cause.
Tout litige découlant des présentes conditions sera d’abord soumis à une tentative de résolution amiable par communication directe avec notre équipe. À défaut d’accord, il sera tranché par les tribunaux compétents conformément à la loi applicable.
11. Disposiciones generales
- Si une disposition des présentes conditions s’avère invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur
- L’absence d’exercice par MindMax d’un droit ne constitue pas une renonciation à celui-ci
- Ces conditions constituent l’accord complet entre tú y MindMax respecto al uso de los Servicios
- Puedes ceder estos términos solo con consentimiento previo y por escrito de MindMax
12. Contacto
Pour toute question concernant ces Conditions d’Utilisation :
MindMax Académie Internationale
Email: support@mindmaxacademy.com
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