1. Identificação e aceitação
Estos Termos de Uso regulan el acceso y uso de la plataforma MindMax Academia Internacional, seus cursos, materiais e serviços associados (doravante "os Serviços"). Ao se cadastrar, acessar ou realizar uma compra na MindMax, você aceita estes termos em sua totalidade.
Os Serviços são fornecidos pela MindMax Academy, com sedes em:
- 2949 Federal Blvd, Denver, CO 80211, Estados Unidos
- Paul-Robeson-Str 6, 10439 Berlim, Alemanha
Contato: support@mindmaxacademy.com
2. Descrição do serviço
A MindMax oferece programas de formação online certificada em bem-estar, psicologia aplicada e coaching holístico. Os programas incluem conteúdo em formato de vídeo, áudio e texto, materiais para download em PDF, e a possibilidade opcional de obter uma certificação CPD e IPHM por meio de avaliação escrita.
O acesso aos conteúdos do curso é vitalício a partir da data de compra. A certificação é opcional e requer a aprovação em uma avaliação final que é avaliada pela equipe acadêmica da MindMax.
3. Cadastro e conta de usuário
Para acessar os materiais do curso você deve criar uma conta en nuestra plataforma. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Você não pode transferir, compartilhar ou vender sua conta o el acceso al curso a terceros.
A MindMax reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes termos, sem prejuízo de outras ações cabíveis.
4. Preços e pagamentos
Os preços dos programas são exibidos na página de cada curso e podem variar de acordo com seu país de residência. Todos os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. A MindMax não armazena dados de cartões de crédito ou débito.
Ao concluir uma compra, você terá acesso imediato al contenido del programa adquirido. O preço exibido no momento da compra é o preço final que você pagará, sem cobranças adicionais da MindMax.
Os impostos aplicáveis (IVA ou outros) podem ser adicionados conforme a legislação do seu país de residência e serão calculados automaticamente durante o processo de pagamento.
5. Política de devoluções e reembolsos
A MindMax oferece uma garantia de devolução de 30 dias a partir da data de compra. Se você não estiver satisfeito com o programa adquirido, você pode solicitar um reembolso completo dentro desse prazo escrevendo para support@mindmaxacademy.com.
Exceção importante à garantia de devolução: O envio da avaliação de certificação final constitui uma declaração expressa de satisfação com o conteúdo do programa. Uma vez que você tenha enviado sua avaliação de certificação, independentemente do resultado obtido, você não será elegível para solicitar reembolso. Esta condição se aplica mesmo que você esteja dentro do período de 30 dias a partir da compra.
Não serão realizados reembolsos parciais por módulos concluídos. O reembolso, quando aplicável, é realizado pelo valor total da compra ao método de pagamento original em um prazo de 5 a 10 dias úteis.
A MindMax reserva-se o direito de negar reembolsos em casos de uso indevido desta política, incluindo padrões de compra e reembolso repetidos.
6. Propriedade intelectual e uso do conteúdo
Todos os conteúdos dos programas da MindMax — incluyendo sin limitación: vídeos, audios, textos de lecciones, guiones, estructuras de módulos, materiales PDF, evaluaciones, metodologías, denominaciones de curso y cualquier otro material — são propriedade exclusiva e indivisível da MindMax Academy e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis en todas las jurisdicciones relevantes, incluyendo el Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas y sus tratados derivados.
Ao adquirir um programa, você obtém uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar os materiais exclusivamente para sua formação pessoal. Esta licença não constitui nenhuma transferência de direitos de propriedade intelectual. É expressamente proibido:
- Copiar, reproduzir, distribuir, publicar ou tornar o conteúdo acessível a terceiros por qualquer meio
- Revender, sublicenciar, transferir ou compartilhar o acesso ao programa
- Gravar, capturar ou baixar o conteúdo de vídeo ou áudio por qualquer ferramenta ou método
- Usar o conteúdo, a estrutura do programa, los títulos de módulos o cualquier metodología para fins comerciais sem autorização escrita prévia e explícita da MindMax Academy
- Criar materiais derivados, cursos, programas ou produtos baseados no conteúdo da MindMax
- Usar ferramentas automatizadas, bots, scrapers ou qualquer meio técnico para acessar, extrair ou reproduzir o conteúdo
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros
O descumprimento de qualquer dessas condições resultará no encerramento imediato do acesso sem direito a reembolso, e poderá dar origem a ações legais por parte de MindMax Academy en las jurisdicciones aplicables. MindMax Academy se reserva el derecho de revocar el acceso a cualquier usuario que infrinja estas condiciones, sin previo aviso.
La titularidad del contenido, metodología y estructura de los programas de MindMax está documentada y fechada. Cualquier reproducción no autorizada constituye una infracción de derechos de autor perseguible bajo las leyes internacionales de propiedad intelectual.
7. Certificação e avaliação
A certificação CPD e IPHM é opcional. Para obtê-la você deve concluir todos os módulos del programa e ser aprovado na avaliação escrita final com um nível suficiente de raciocínio aplicado, conforme os critérios da equipe acadêmica da MindMax.
MindMax evalúa las entregas buscando demostración real de comprensión y aplicación del contenido. As avaliações que evidenciem uso de ferramentas de geração automática de texto (inteligencia artificial u otras) sem elaboração pessoal própria poderão ser recusadas, y el alumno podrá ser requerido a completar una nueva evaluación o ser descalificado del proceso de certificación.
O certificado emitido atesta a conclusão do programa de formação y la superación de la evaluación, não habilita para o exercício regulamentado de profissões clínicas o terapéuticas em jurisdições onde tais profissões exijam titulação oficial.
8. Limitação de responsabilidade e uso profissional
Os programas da MindMax são projetados para formação profissional em coaching, bem-estar e educação, e não para a prática clínica regulamentada. A MindMax não se responsabiliza pelo uso que você fizer dos conhecimentos adquiridos em contextos para os quais você não esteja habilitado profissionalmente.
Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a MindMax não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos Serviços, incluindo perda de receita, dados ou oportunidades de negócio.
La responsabilidad total de MindMax frente a ti por cualquier reclamación derivada de estos términos no excederá el importe que hayas pagado por el programa en cuestión durante los 12 meses anteriores a la reclamación.
9. Modificações do serviço
A MindMax reserva-se o direito de modificar, atualizar ou descontinuar qualquer parte dos Serviços com aviso prévio razoável. As atualizações de conteúdo dos programas são em benefício do aluno e não constituem uma alteração material do serviço contratado.
Podemos modificar estos Termos de Uso periódicamente. As alterações significativas serão notificadas por e-mail com no mínimo 15 dias de antecedência. O uso continuado dos Serviços após a entrada em vigor dos novos termos implica sua aceitação.
10. Lei aplicável e jurisdição
Estos Termos de Uso se rigen por la ley del Estado de Colorado, Estados Unidos, sem prejuízo das disposições imperativas de proteção ao consumidor aplicáveis no seu país de residência.
Para usuários na União Europeia e no Brasil, as disposições do RGPD e da LGPD (Lei 13.709/2018) e a legislação de proteção ao consumidor do seu país de residência se aplicam em todos os casos.
Qualquer controvérsia decorrente destes termos será submetida, em primeiro lugar, a uma tentativa de resolução amigável por meio de comunicação direta com nossa equipe. Se não for alcançado um acordo, será resolvida pelos tribunais competentes de acordo com a lei aplicável.
11. Disposições gerais
- Se alguma disposição destes termos for considerada inválida ou inaplicável, o restante permanecerá em vigor
- A falta de exercício por parte da MindMax de qualquer direito não constitui renúncia ao mesmo
- Estes termos constituem o acordo completo entre você e a MindMax em relação ao uso dos Serviços
- Você pode ceder estes termos somente com consentimento prévio e por escrito da MindMax
12. Contato
Para cualquier consulta sobre estos Termos de Uso:
MindMax Academia Internacional
Email: support@mindmaxacademy.com
2949 Federal Blvd, Denver, CO 80211, EUA
Paul-Robeson-Str 6, 10439 Berlim, Alemanha